今年下半年以來(lái)，安徽礦機(jī)安上公司樹(shù)牢“為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、最高效服務(wù)”工作理念，解決物供業(yè)務(wù)問(wèn)題，確保產(chǎn)品滿(mǎn)足性能要求，保障客戶(hù)方正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，贏得點(diǎn)贊認(rèn)可。

狠抓剛性保供

針對(duì)“風(fēng)電施工平臺(tái)和風(fēng)塔內(nèi)置件訂單多、工期急、要求高”等難題，該公司提前編制物資供應(yīng)計(jì)劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)物流、質(zhì)檢等環(huán)節(jié)，千方百計(jì)保障物資供應(yīng)到位。同時(shí)，按照“保得上、保得快、保得好”要求，強(qiáng)化生產(chǎn)組織、提升運(yùn)行效率，開(kāi)展物資質(zhì)量全過(guò)程管控，堅(jiān)決守住采購(gòu)、驗(yàn)收、配送、售后“質(zhì)量四關(guān)卡”，確保保供工作全流程暢通運(yùn)行。

強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)

建立客戶(hù)常態(tài)聯(lián)絡(luò)機(jī)制，成立物資保供工作交流群，“每日”更新生產(chǎn)進(jìn)度、發(fā)貨時(shí)間等信息，“每周”協(xié)調(diào)解決調(diào)貨、運(yùn)輸?shù)扰浼９﹩?wèn)題，為提高供應(yīng)質(zhì)量、化解糾紛搭建交流平臺(tái)，打通了服務(wù)“最后一公里”。特別是中煤遠(yuǎn)大淮北公司項(xiàng)目中，邀請(qǐng)客戶(hù)方技術(shù)部、工藝部、生產(chǎn)部、采購(gòu)部、質(zhì)量部等部門(mén)，實(shí)地查看生產(chǎn)一線、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)同處理產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝試制等問(wèn)題。截至目前，協(xié)調(diào)解決疑難問(wèn)題52條，為完成既定目標(biāo)任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（鄭娟 付峰）