為提高服務質量，滿足多元化需求，今年以來，相王現代創新服務模式，借助信息化平臺，通過“碼”上提需求、線上聽心聲，廣泛征集意見建議，針對性改進提高餐飲服務質量。

職工只需用手機掃桌面的二維碼，即可進入留言界面，對菜品、環境、服務、衛生等，開展評價監督，提出意見建議。

“二維碼貼上餐桌后，意見和建議反饋‘量’和‘速’都提升了。”針對收回的70余份問卷調查意見，該公司餐飲項目部立即采取行動，結合節氣時令，動態調整菜譜，保證豐富多樣、營養均衡。下一步，該公司將持續加強食堂管理，優化舉措，提高質量，用心用情做好餐飲服務。